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TIRE AQUI TODAS AS SUAS DÚVIDAS SOBRE O VPNY PASS
F.A.Q. VPNY PASS
Sim! Com o VPNYPass você escolhe quantas atrações quer visitar: 3,5,7 ou 10 na versão One e 5,7 ou 10 na versão Plus. Assim você pode escolher entre as 40 atrações disponíveis no nosso site e fazer suas escolhas pessoais.
Sim! Embora não seja usual, é necessário que você saiba que todas as atrações são autônomas e por motivos de segurança, lotação máxima ou eventos fechados podem fechar suas bilheterias para vendas de ingressos ou troca de passes, encerrando assim as suas atividades por aquele dia ou período. A VPNY não é responsável pelas atrações, colocando sempre a disposição dos nossos clientes dezenas de outras opções para que os nossos clientes possam utilizar todos os seus créditos.
Sim! Com o VPNYPass você economizará até 111$ comparado com os ingressos na porta das atrações.
Todas as atrações você terá que passar pelo processo normal de segurança.
Em até 48h Úteis.
Não! Você poderá salvar o seu cartão nas fotos do seu celular e mostrar na entrada de cada atração.
Você terá até 365 dias após o recebimento no seu e-mail para utilizar o cartão.
O seu passe será ativado no momento da utilização da 1ª Atração.
Após a 1ª utilização você terá 30 dias corridos para utilizar todos os seus créditos.
Não! Seus cartões são personalizados com QR Code e numeração específicos e não podem ser divididos por pessoas diferentes.
Não! O seu #VPNYPass não tem permissão para repetir atrações. Você irá utilizar 1 crédito por atração.
Sim. Nesses dias pós pandemia, muitas atrações estão com limitações de atendimento. Assim, atrações mais concorridas como Estatua da Liberdade, Empire State Building, MoMa, Museu de História Natural, Escape Virtualily, Museu da Sociedade Nova Iorquina e ônibus para outlet Woodbury Commons Outlet, devem ter suas reservas feitas com antecipação. Por favor, entre em contato com a atração, conforme direcionado em nossa página de reservas, para ver datas e horários disponíveis.
Lembrando que as atrações tem autonomia própria, ou seja, elas podem estabelecer horários, datas e áreas da atração da forma que bem desejar. O Pass dá acesso ao "general admission" de cada atração.
Todos os links de reservas estão dispostas na seção de ATRAÇÕES dentro da nossa pagina do VPNYPass.
Não! Todos os passes da cidade são GENERAL ADMISSION, o que quer dizer que você terá entrada geral para a atração. Se um museu por exemplo quiser fazer uma exposição específica e desejar cobrar por isso, ele pode. Na própria bilheteria você também teria que pagar pelo GENERAL ADMISSION + Atração especifica.
Você poderá utilizar o ônibus como locomoção ilimitada durante 24h Após a 1ª utilização nos trechos UPTOWN E DOWTOWN.
Não! Assim como Broadway, Eventos Esportivos e Shows, a sua compra é final e não haverá devolução em nenhum caso.
Sim! Após o envio do seu #VPNYPass você receberá gratuitamente seu guia em PDF para te ajudar a se locomover, curtir e visitar a cidade de NY!
Sim, as atrações podem mudar sem aviso prévio e de forma autônoma (sem comunicação ou aturização da VPNY)
Você pode comprar no nosso site www.vouparanewyork.com/vpnypass ou se estiver na cidade, pode ir ao nosso escritório na Times Square de Segunda a Sexta Feita das 9h- 19h ou sábados das 9h - 15h.
No nosso site www.vouparanewyork.com/vpnypass
Não. Após o pagamento do seu passe, não haverá mais possibilidade de cancelamento, troca, upgrade ou reembolso do seu VPNYPass. As compras são finais.
Não. Por conta do contrato de exclusividade do VPNYPass e SUMMIT, após a compra do seu VPNYPass+ não haverá possibilidade de mudança ou cancelamento dos seu agendamento para o SUMMIT One Vanderbilt. Caso você não compareça ao dia e hora marcados no seu agendamento, será considerado "NO SHOW", sem possibilidade de reembolsos ou troca.
Nesse caso, entre em contato imediato com a equipe VPNY pelo Whatsapp ou email. Para a troca dos horários agendados será cobrada uma taxa de $25 por ingresso.
